Как определить и преодолеть состояние эмоционального выгорания — советы психолога
А также «первые звоночки» проблемы
Понятие «эмоциональное выгорание» — знакомо абсолютно всем и является едва ли не самой частой проблемой последнего времени. Нет сил выполнить самую простую задачу. Те, которые раньше делали на раз-два, теперь отнимают много времени, а их завершение не приносит удовольствия? Так зачастую и проявляется выгорание.
По данным британского фонда Mental Health UK, проблема преимущественно встречается в людей в возрасте до 34 лет. Оказалось, что более уязвимыми к стрессу и давлению на работе являются женщины. Также именно женщины больше страдают от выполнения неоплачиваемой работы.
По словам психолога групп поддержки «тихие встречи» от ОО «ТИША» Екатерины Соломьяновой-Кирильчук, синдром эмоционального выгорания уже несколько лет официально включен в международный классификатор болезней как фактор, влияющий на состояние здоровья.
Поэтому вместе с экспертом мы подготовили советы, как определить и преодолеть эмоциональное выгорание.
Среди признаков этого состояния можно выделить ощущение истощения и изнеможения, рост отстраненности от работы, негативное или циничное отношение к ней, ощущение неэффективности и недостатка достижений, а также желание избежать вроде бы важных задач.
Но «первым звоночком» выгорания, как ни странно, является усиление рабочей активности и сверхурочная работа.
«Самой коварной является первая стадия выгорания, так называемый «Медовый месяц», когда у вас много энергии, планов, хочется делать еще больше, успевать еще лучше. Это постепенно затягивает в переработку, появляются первые признаки стресса, — объясняет психолог Екатерина Соломьянова-Кирильчук. — На этом этапе кажется, что надо прилагать больше усилий — и все пройдет. Но нет, не пройдет. Потому что потом стресс становится хроническим, и человек попадает в воронку истощения и ускоряет наступление выгорания и серьезных последствий».
За выходные усталость и эмоциональное состояние должны улучшаться, а когда этого не происходит или сразу с понедельника начинают проявляться признаки — это может свидетельствовать, что человек уже как минимум на третьей стадии. Если вовремя не отреагировать, это может привести к депрессии, тревожному и другим ментальным расстройствам.
Поэтому стоит заниматься профилактикой: воздерживаться от переработки, вовремя и пассивно отдыхать, обеспечить себе полноценный сон, питание и не пренебрегать физической активностью. Уместно будет посещать группы психологической поддержки или самостоятельно ввести в свою жизнь психологическую гигиену.
Если признаки выгорания уже очевидны, психолог советует попробовать один из этих способов:
«1. Сходите в отпуск или продумайте варианты ежедневного отдыха, например: время в одиночестве, контакт с природой или животными, медленные завтраки/обеды/ужины.
2. Если еще остаются силы — делегируйте и организовывайте рабочие процессы так, чтобы уменьшить психологическую нагрузку.
3. Выстраивайте социальные связи с коллегами или друзьями, которые могут вас понять и поддержать.
4. На уровне компании внедряйте мероприятия по психологическому благополучию, четко формулируйте задачи и регулярно подсвечивайте сильные стороны сотрудников. Здесь пригодятся группы поддержки «тихие встречи» для организаций.
5. Работайте с психологом лично или в группе. Это будет существенной помощью на любом этапе».
