YouTube и Meta оштрафованы на $6 миллионов за то, что вызвали у пользовательницы зависимость

Компании планируют обжаловать решение

В США завершился беспрецедентный судебный процесс против Meta и YouTube. Суд присяжных в Лос-Анджелесе обязал компании выплатить $6 миллионов 20-летней истице, заявившей, что социальные сети вызвали у неё зависимость и нанесли тяжелый вред психическому здоровью.

История началась с иска девушки по имени Кейли. Она рассказала, что начала активно пользоваться Instagram и YouTube еще в раннем детстве, что со временем переросло в патологическую зависимость. По словам девушки, алгоритмы приложений спровоцировали у неё затяжную депрессию, повышенную тревожность, социальную изоляцию и серьезное недовольство собственной внешностью.

По итогам расследования присяжные пришли к выводу: корень проблемы кроется в самой архитектуре платформ. Алгоритмы, «бесконечная лента» и система рекомендаций, по мнению суда, спроектированы специально для того, чтобы максимально долго удерживать внимание пользователя. Именно эти механизмы провоцируют развитие зависимости, к которой особенно уязвимы подростки.

В результате суд обязал компании выплатить истице $3 миллиона в качестве компенсации за ущерб и еще $3 миллиона — в качестве штрафа для компаний. 70% суммы должна выплатить Meta, 30% — YouTube.

Впрочем, сами компании с таким решением не согласны. В Meta настаивают, что психологические проблемы истицы невозможно объяснить исключительно влиянием соцсетей, игнорируя другие жизненные факторы. В свою очередь, в Google заявили, что YouTube является прежде всего видеохостингом, и обвинения в намеренном формировании зависимости беспочвенны. Обе корпорации уже заявили, что будут подавать апелляцию, сообщает Variety.