Еліна Світоліна відвідала новий дилерський центр Mercedes-Benz у Києві
Зазирнула за лаштунки
Напередодні найтитулованіша тенісистка в історії незалежної України та бренд-амбасадорка Mercedes-Benz в Україні Еліна Світоліна завітала до нового дилерського центру Mercedes-Benz «Автомобільний Дім УКРАВТО Україна» в Києві.
Центр створили відповідно до глобальної концепції MAR20X. Під час візиту Еліна побачила новий шоурум, познайомилася з флагманськими моделями бренду, завітала до AMG Performance Center та зони Mercedes-Maybach, а також зазирнула до сервісної частини центру.
Знайомство з новим простором
У шоурумі Еліна оглянула експозицію флагманських моделей Mercedes-Benz. Особливу увагу тенісистки привернув новий Mercedes-Benz S-Class — автомобіль, який поєднує комфорт, технологічність і характерний для бренду дизайн.
Окремо Еліна звернула увагу на цифрові рішення. За допомогою інтерактивних конфігураторів можна змінювати колір кузова, матеріали оздоблення салону та комплектацію автомобіля, ще до того, як зробити остаточний вибір.
Мені дуже сподобалося, що тут можна не поспішати. Простір ніби сам запрошує досліджувати автомобілі, відкривати нові деталі й поступово знайомитися з брендом, — поділилася Еліна Світоліна.
Від AMG до Maybach
Далі Еліна завітала до AMG Performance Center. Тут її увагу привернув Mercedes-AMG PureSpeed — модель з відкритим кузовом і дизайном, натхненним автоспортом.
Після динамічної атмосфери AMG — зона Mercedes-Maybach. Тут зовсім інший настрій: стримана розкіш, приватність і особлива увага до деталей.
Найбільше мене здивувало, наскільки різний настрій створюють ці простори. Від драйву AMG до спокою і розкоші Maybach — це два абсолютно різні світи, але кожен із них дуже точно передає характер бренду, — зазначила Еліна.
Те, що залишається за лаштунками
Окремо спортсменка побачила сервісну частину дилерського центру, яка зазвичай залишається поза увагою клієнтів.
Понад 2800 м² займають сервісна зона та ділянка передпродажної підготовки автомобілів. Тут також облаштоване окреме сервісне лобі для взаємодії з клієнтами.
Одним із технологічних рішень стала система автоматичної 360°-фотофіксації автомобіля під час приймання на сервіс. Вона дає змогу зафіксувати стан автомобіля та зробити процес обслуговування більш прозорим.
Новий погляд на сервіс
Візит до нового дилерського центру дозволив Еліні побачити Mercedes-Benz не лише через автомобілі, а й через те, що відбувається навколо них — від вибору моделі та її персоналізації до сервісного обслуговування.
Mercedes-Benz для мене завжди був брендом, який задає стандарти. Цього разу мене найбільше вразили навіть не самі автомобілі, а те, як побудований увесь шлях знайомства з ними. Тут усе — від архітектури простору до цифрових рішень і сервісу — продумано для людини: спокійно, елегантно, технологічно. Саме так, на мою думку, і має виглядати майбутнє преміального сервісу, — підсумувала Еліна Світоліна.
Фото: пресслужба Mercedes-Benz
